Este Aviso complementa la Política de Privacidad de Logcomex (https://www.logcomex.com/termos), aplicable en todo lo que no sea modificado aquí. Para titulares en México, este Aviso prevalece donde la legislación mexicana imponga requisitos distintos o adicionales.
Ámbito de aplicación: Este Aviso aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales de titulares ubicados en México, en el contexto del producto Logcomex México. No modifica, reemplaza ni extiende las obligaciones de Logcomex bajo cualquier otra legislación aplicable en otras jurisdicciones, ni altera el rol que Logcomex desempeña en dichas jurisdicciones conforme a sus propios marcos regulatorios.
Logcomex LTDA, con domicilio en Avenida Cândido de Abreu, n.º 70, Piso 1, Centro Cívico, CEP 80.530-000, municipio de Curitiba, estado de Paraná, Brasil, opera el producto Logcomex México desde su sede en Brasil, sin establecimiento permanente en territorio mexicano, y actúa como Responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este Aviso, conforme a la LFPDPPP. Contacto: privacidad.mexico@logcomex.com
Logcomex trata datos personales de dos categorías de titulares en el contexto de sus operaciones en México.
En el marco del producto de inteligencia comercial dirigido al mercado mexicano, tratamos datos de profesionales que ocupan cargos de decisión en empresas del sector de comercio exterior: nombre completo, cargo, correo electrónico corporativo y empresa a la que pertenecen. Estos datos son obtenidos de forma indirecta a través de Apollo.io, conforme se detalla en la sección 3.
En el contexto de la contratación y uso de la plataforma, tratamos datos de los usuarios registrados, proporcionados directamente por ellos o por el administrador de la cuenta corporativa: nombre completo, correo electrónico corporativo, teléfono, cargo, empresa, credenciales de acceso y registros de actividad dentro de la plataforma.
Los datos tratados en ambas categorías son de naturaleza general, no financiera ni sensible. Logcomex no trata datos personales sensibles en el marco de este Aviso.
Los datos de los decisores de empresas mexicanas no son recabados directamente de los titulares. Son obtenidos a través de Apollo.io (ZenLeads Inc.), herramienta que los recaba de fuentes de acceso público – como perfiles de redes sociales profesionales (LinkedIn) y sitios web corporativos – de conformidad con el artículo 9, fracción II de la LFPDPPP, que exime el consentimiento previo cuando los datos figuran en fuentes de este tipo. Logcomex ha realizado debida diligencia para verificar el origen lícito de dichos datos.
Los datos de los usuarios de la plataforma son proporcionados directamente por el titular o por el administrador de la cuenta al momento del registro y durante el uso de los servicios contratados.
Los datos de los decisores son tratados para las siguientes finalidades: organización y presentación de información sobre empresas mexicanas del sector de comercio exterior, incluyendo la identificación de sus decisores, para facilitar análisis estratégicos a los clientes de Logcomex; prospección de negocios B2B; e integración de los datos de contacto con información de operaciones de comercio exterior para generar inteligencia de negocio a través de la plataforma, incluyendo el procesamiento automatizado mediante inteligencia artificial.
Los datos de los usuarios de la plataforma son tratados para: gestión de cuentas y control de acceso; prestación de los servicios contratados; soporte técnico y atención al cliente; facturación y gestión comercial; seguridad y auditoría de la plataforma; y mejora del producto a partir de análisis agregado y anonimizado del comportamiento de uso.
Adicionalmente, los datos de los usuarios de la plataforma podrán utilizarse para el envío de comunicaciones promocionales e invitaciones a eventos relacionados con el sector – finalidades no esenciales al servicio. Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estos fines, puede manifestarlo escribiendo a privacidad.mexico@logcomex.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias", sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.
Los datos tratados por Logcomex no serán utilizados para entrenar, ajustar ni mejorar modelos de inteligencia artificial, LLM o machine learning.
La transferencia de datos de decisores a los clientes de Logcomex es una finalidad primaria del tratamiento descrita en la sección 4 de este Aviso. Al no oponerse al tratamiento mediante los mecanismos indicados en la sección 6, el titular acepta tácitamente dicha transferencia, conforme a lo permitido por la LFPDPPP cuando la transferencia es necesaria para el cumplimiento de la finalidad que originó el tratamiento.
Los datos personales podrán ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios, ninguna de las cuales requiere consentimiento adicional del titular: los clientes de Logcomex con acceso a la plataforma, para fines de prospección comercial e inteligencia de negocios; la matriz Logcomex LTDA en Brasil, para la operación y soporte técnico de la plataforma; Apollo.io (ZenLeads Inc., EUA), en su calidad de Encargado de Tratamiento y proveedor de los datos de decisores; los proveedores de infraestructura en nube ubicados en los Estados Unidos de América, para el almacenamiento y procesamiento técnico; y las autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.
Ninguna de estas transferencias requiere consentimiento adicional del titular. Para las realizadas fuera de México se aplican las salvaguardas previstas en los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP.
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando su solicitud a privacidad.mexico@logcomex.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un documento de identidad.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud es procedente, los efectos se materializarán en 15 días hábiles adicionales.
Para excluirse de prospección comercial, escriba con el asunto "Exclusión de prospección – México".
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, INAI.
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