Multilog

O cliente:

A Multilog é um grande operador logístico com atuação nacional

Segmento:

Recintos alfandegados (Zona Primária e Secundária)

Produto:

LogAutomation

O problema

Antes da Logcomex, a documentação para desembaraço em zona secundária era 100% manual em 13 unidades.

Havia custos com deslocamentos de despachantes e clientes até as unidades, filas e tempo de espera desde a criação da DI no Siscomex até a liberação efetiva.

O processo era complexo, moroso e custoso — especialmente em unidades de fronteira, com alto volume de documentos.

Thank you

Thanks for reaching out. We will get back to you soon.

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Solução

Automatização

A Multilog implementou o LogAutomation para automatizar a averbação da DI em todos os recintos do projeto.

Integração direta aos sistemas

Com integração direta aos sistemas governamentais e padronização do fluxo, a equipe passou a operar a liberação sem deslocamentos físicos, com ganhos de eficiência, rastreabilidade em tempo real e qualidade documental centralizada no portal do cliente.

Resultados

Quantitativo

Tempo de liberação da DI

de 2h para 30 minutos após a chegada da DI no sistema.

Quantitativo

Redução de custos internos

com pessoas para atendimento ao cliente (economia acumulada estimada em R$ 53 milhões em 7 anos).

Quantitativo

R$ 10 milhões de redução total de custos

do processo em 7 anos considerando os 13 recintos.

Qualitativos