A divisão de papéis da Suzano precisava enxergar seu mercado com nitidez. Papelcartão e papel couchê “se misturavam” nas bases de importação e, com a redução de visibilidade de dados no país, a leitura de mercado virou um quebra-cabeça: quem está importando, de onde vem e a que preço?

Em um cenário de boom de importados, decidir sem essa visão era como ajustar preço com as luzes apagadas.